Mejl till Försäkringskassan på svenska – struktur, fraser och exempel

Kort svar

Formulera en tydlig fråga om ett ärende hos Försäkringskassan.

Praktisk träning

Exempel

Jag har en fråga om mitt ärende.
Jag skulle vilja veta vilka uppgifter som behövs.
Kan ni förklara vad nästa steg är?
Tack för er hjälp.
Ämne: Fråga om föräldrapenning

Kom ihåg

Bestäm syftet.
Följ en tydlig struktur.
Använd enkla fraser.
Kontrollera verb och ordföljd.
Läs texten före du skickar den.

Så tänker du

Skriv vad frågan gäller och be om konkret vägledning. Använd myndighetens säkra tjänster när känsliga personuppgifter behöver lämnas.

Struktur

Ämne/ärende • Varför du kontaktar dem • Relevant information • En tydlig fråga • Vad du behöver veta • Avslutning

Användbara fraser

Jag har en fråga om mitt ärende. • Jag skulle vilja veta vilka uppgifter som behövs. • Kan ni förklara vad nästa steg är? • Tack för er hjälp. • Med vänliga hälsningar

Vanliga misstag

Att skriva flera orelaterade frågor i samma mejl. Att skicka känsliga personuppgifter i ett osäkert meddelande. Att inte säga vilket slags ärende frågan gäller.

Öva själv

Skriv en fråga till Försäkringskassan om vilka uppgifter som behövs i ett ärende.

Öppna det interaktiva svenskverktyget →

Vanliga frågor

Hur skriver man mejl till försäkringskassan?